Как определить масло шелл от подделки: Shell helix ultra подделка

Как отличить подделку масла Шелл в бочках?

Всем доброго времени суток! В недавнем времени компания SHELL анонсировала новый способ защиты бочек от подделывания. Об этом и поговорим сегодня. 

Я вряд ли открою Вам Америку, если скажу, что бочки Shell подделывать значительно проще, чем пластиковые канистры. Для изготовления пластиковой канистры нужно целое производство, а скупать использованную тару и приводить ее в товарный вид является очень затратным и невыгодным делом. Мы уже не один раз поднимали эту тему в наших статьях, например в статье как отличить поддельное масло Шелл Хеликс Ультра 5W40 Вы можете найти, как обезопасить себя от подделки этого масла. А в статье 5 признаков поддельного масла Шелл можно найти не меньше нужной информации по поддельным маслам Shell. Конечно, для изготовления металлической бочки требуется не меньше затрат, однако купить использованную бочку Шелл не составит большого труда. Дело в том, что практически все металлические емкости Шелл являются типовыми и в них разливаются разнообразные жидкости. Найти и купить такую б/у бочку не составит труда. Достаточно лишь отмыть ее от грязи, переклеить этикетку и сделать новую крышку. А внутрь можно залить все, что угодно. А позже продать по выгодной цене. Этим и пользуются «поддельщики». Конечно, страдают не только конечные покупатели, но и сам бренд Shell. Чтобы хоть как-то обезопасить своих клиентов, компания разработала совершенно новый способ защиты бочек Шелл от подделки. Но обо все по-порядку. 

Новый способ защиты масла Шелл от подделки — теперь железные бочки под надежной охраной

Основная инновация в способе защиты масла Shell от подделки заключается в использовании QR-кода на каждой бочке. В QR-коде зашифрован 16-тизначный код, введя который на сайте ac.shell.com можно узнать происхождение данной бочки. 

Теперь обо всем подробнее. Во-первых, наклейка является многослойной и увидеть код, не удалив верхний слой, не получится. Во-вторых, каждый конкретный код индивидуален, т.е. нет двух одинаковых кодов. В-третьих, просто так отклеить код от крышки не получится, так как используется специальный клей, обеспечивающий максимальную адгезию. В-четвертых, все проверки фиксируются на сайте и их легко можно будет отследить. 

Благодаря этому, можно легко отличить подделку масла Шелл в бочках. Если ранее это было практически невозможно без лабораторного анализа, то сейчас это очень даже просто при наличии обычного смартфона с интернетом. Что касается стоимости продукта, то производители заверили нас, что наличие подобной степени защиты не сильно повлияет на цену масла.

На данный момент технология еще «на обкатке», но в ближайшем времени подобные бочки начнут появляться у поставщиков и местных дилеров. Не за горами и появление на прилавках магазинов и более мелкой тары, которой также будут нанесены подобные QR-коды. Надеюсь теперь мы сможем обезопасить себя от подделок масла Шелл в бочках! На этом все и до новых встреч!

Как отличить подделку shell

Производители автомобильной продукции сталкиваются с проблемой фальсификации не меньше, чем косметические или обувные бренды. Каждая компания стремится унифицировать дизайн упаковок и разработать средства защиты от мошенников. Однако поддельного автомобильного масла в продаже встречается все больше. В этой статье мы расскажем о том, как отличить масло Shell от подделки.

Компания Shell достаточно часто проводит ребрендинг, меняя форму и оформление упаковки. В силу того, что срок годности автомобильного масла составляет пять лет, какое-то время на прилавках могут присутствовать старые варианты, но только с аналогичной датой выпуска! Если же продукт произведен недавно, но представлен в упаковке старого формата – перед вами подделка.

Канистра автомобильного масла Shell имеет две ручки: сверху и сбоку, что позволяет легко переносить и использовать продукт. На некоторых поддельных экземплярах ручка только одна.

Горловина оригинальной канистры имеет размер 43 мм в диаметре. Крышка плотно прилегает к фиксирующему кольцу, которое, в свою очередь, визуально является ее продолжением. Для производства используется только пластик высокого качества, практически без запаха. Цвет крышки должен полностью совпадать с основным цветом канистры. Кроме того, в крышке отсутствует клапан. Следует обратить внимание также, чтобы элементы плотно прилегали друг к другу и не были повреждены.

Наиболее часто подделку выдает качество полиграфии и этикетка. Оригинальная продукция Shell представлена в канистрах четырех цветов: желтого, красного, серого и синего. Изображения и текст должны быть хорошо напечатаны и свободно читаемы. Пристальное внимание стоит уделить логотипу «PurePlus Technology». Благодаря специальному напылению, он имеет зеркальный блеск. В кустарных условиях добиться этого невозможно.

Задняя этикетка на канистре оригинального масла shell двухслойная. Верхний слой должен легко и бесследно отходить от нижнего. Обратите внимание на расположение и качество текста. Шрифт должен быть ровным и отцентрованным. Если информация смещена или наклонена – это признак подделки.

Производитель размещает на упаковке специальный код, содержащий номер партии, время и дату упаковки. Информация наносится струйным принтером, и подделать технологию несложно, однако после полного высыхания код на настоящей продукции стереть невозможно, а вот на поддельной буквы легко смазываются.

Выводы:

1. Канистра автомобильного масла Shell имеет две ручки: сверху и сбоку, подделки – одну.
2. Горловина оригинальной канистры имеет размер 43 мм в диаметре.
3. Цвет крышки должен полностью совпадать с основным цветом канистры.
4. Наиболее часто подделку выдает качество полиграфии и этикетка.
5. Логотип «PurePlus Technology» наносится с зеркальным эффектом.
6. Задняя этикетка на канистре оригинального масла shell двухслойная.
7. На упаковке Shell размещен специальный код, содержащий номер партии, время и дату упаковки.

The Greenwashing Files — Shell

О Shell

Shell — многонациональная нефтегазовая компания со штаб-квартирой в Нидерландах, возглавляемая генеральным директором Беном ван Берденом. В 2020 году Forbes оценил его продажи в 311,6 млрд долларов.

В 2020 году Shell сообщила о выбросах в размере 1 377 миллионов тонн эквивалента двуокиси углерода. Его запланированные выбросы с 2018 по 2030 год оцениваются примерно в 1,6% от глобального углеродного баланса на 1,5°C.

Вся правда о гринвошинге

«Шелл» по-прежнему привержена разведке новых источников нефти и газа и не имеет никаких планов по сокращению общего объема добычи нефти и газа к 2030 году, дате, к которой, согласно сценариям МГЭИК, выбросы от нефти, газа и угля прекратятся. необходимо существенно сократить.

Shell упоминает «использование низкоуглеродных энергетических продуктов для сокращения выбросов парниковых газов», но в планы компании входит увеличение своего бизнеса по добыче ископаемого газа на 20% в ближайшие годы. Хотя компания считает, что ее добыча нефти достигла пика в 2019 году.и будет снижаться на 1-2% в год до 2030 года, компания хочет наращивать свои операции с ископаемым газом до тех пор, пока к 2030 году он не займет более половины энергетического бизнеса Shell. Сравнительный анализ показывает, что компания соответствует только некоторым критериям контрольных показателей — у Shell нет амбиций как по достижению «чистого нуля», так и по чистому нулевому уровню краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей по сокращению выбросов парниковых газов, которые охватывают все соответствующие выбросы. .

Shell также получила «Нет» за то, что не раскрыла цель согласования распределения капитала (инвестиций) со своими целями, не говоря уже о цели Парижского соглашения по ограничению повышения глобальной температуры до 1,5°C по сравнению с доиндустриальным уровнем.

По оценкам Benchmark, более 3,9 млрд долларов капитальных затрат Shell в 2019 году на добычу и производство ископаемого топлива и 66% будущих капитальных затрат компании противоречат сценарию Международного энергетического агентства «За пределами двух градусов». В этом сценарии общее повышение температуры к 2100 году ограничено 1,75 °C. Потребуется большее и более быстрое сокращение выбросов, чтобы ограничить рост температуры до парижского целевого показателя в 1,5 °C и предотвратить больший климатический вред для людей и окружающей среды.

Но ее реклама говорит о другом…

Реальность

Хотя у Shell есть стремление достичь нуля к 2050 году в абсолютном выражении, обещания Shell об «интенсивности» на 2030 и 2035 годы не совпадают с обязательствами достичь почти -срочное абсолютное сокращение производства ископаемого топлива в соответствии с наукой о климате. Вместо этого пробелы в обязательствах Shell позволяют продолжать продажи ископаемого топлива в течение следующих 14 лет. Участники кампании критикуют решение компании выбрать цель сокращения интенсивности выбросов на 20% к 2030 году, а не краткосрочную цель абсолютного сокращения выбросов, как «9».0025 по существу отбрасывает трудные решения в длинную траву ». Компания заявляет, что ожидает, что ее общие выбросы от энергетических продуктов в абсолютном выражении останутся ниже уровня 2018 года, но миру необходимо сократить выбросы от ископаемого топлива намного ниже уровня 2018 года.

Цели «Шелл» ограничены собственным показателем «Чистый углеродный след». Несмотря на масштабное воздействие нефтехимии, используемой для производства пластмасс, на климат, цель Shell по нулевому чистому объему выбросов ограничивается энергетическими продуктами и полностью исключает ее нефтехимический бизнес, который поставляет 17 миллионов тонн химикатов в год. Компания также предпочитает не учитывать некоторые из своих крупных операций по торговле ископаемым топливом.

В целом, у целей Shell есть «оговорка о выходе», согласно которой компания будет двигаться только «в ногу с обществом». Shell говорит, что:

Если общество изменит свои потребности в энергии быстрее, мы намерены способствовать этому ускорению. Если она будет меняться медленнее, мы не сможем двигаться так же быстро .

Компания также не будет изменять свои основные операционные планы и бюджеты, если только они не будут « идти в ногу с движением к экономике с нулевыми выбросами в обществе и среди клиентов Shell ». Совершенно неясно, как Shell это решит, и это может фактически позволить компании отказаться от своих обязательств, если она захочет. Этот подход также не учитывает, что общество (через правительства стран мира) договорилось более пяти лет назад, как оно планирует двигаться к нулевой экономике — в Парижском соглашении 2015 года.

Компания также пытается избежать ответственности за огромные выбросы, вызванные ее нефтегазовыми продуктами, заявив, что « Shell контролирует только свои собственные выбросы », а не « выбросы углерода нашими клиентами, связанные с использованием ими энергетических продуктов, которые мы продаем ».

Климатические обязательства

Shell заявляет, что полностью поддерживает цели Парижского соглашения и стремится к «чистому нулю» выбросов к 2050 году, а это означает, что она планирует поглощать эквивалентное количество углекислого газа по мере производства.

Компания заявляет, что ее цели будут достигнуты «в соответствии с прогрессом общества в достижении цели Парижского соглашения ООН об изменении климата».

В феврале 2021 года Shell изменила свои предыдущие климатические цели. В настоящее время компания стремится снизить углеродоемкость своей деятельности (выбросы категории 1 и 2) и углеродоемкость своих энергетических продуктов (выбросы категории 3) на 6-8% к 2023 году, на 20% к 2030 году и на 45% к 2035 году. К 2050 году планируется достичь 100-процентного сокращения выбросов, т. е. нуля в абсолютном выражении.

Планы по компенсации и улавливанию углерода

Компания заявляет, что планирует значительный рост CCS и «компенсаций, основанных на природе», в том числе за счет посадки деревьев, наряду с продолжением производства ископаемого топлива. И это несмотря на то, что стандарт действий по борьбе с изменением климата, Инициатива по установлению научно обоснованных целей, запрещает подсчет отклонений при достижении ближайших климатических целей. Опубликованный компанией путь достижения миром цели Paris 1.5C также включает в себя сохранение значительной роли ископаемого топлива даже в 2100 году и основан на массовом использовании CCS и посадке деревьев на территории размером примерно с Бразилию. Этот подход был раскритикован как «бредовый». Участники кампании также предупредили, что зависимость от обширных плантаций деревьев в качестве компенсаторов имеет свои негативные последствия для окружающей среды. Компенсация передовой практики ясно показывает, что компании должны начать с «приоритизации сокращения собственных выбросов».

Shell заявляет, что намерена инвестировать 100 миллионов долларов в год в «природоохранные проекты», которые теоретически компенсируют выбросы в размере около 120 миллионов тонн в год к 2030 году. 25 миллионов тонн CO2 в год, что примерно в 25 раз превышает проект Quest CCS, который он осуществляет в Канаде. Но Shell принадлежит только 10% этого проекта, и правительству Канады нужно было поддержать его, выделив 865 миллионов канадских долларов из государственных средств.

В 2020 году «Шелл» несет ответственность за выбросы, которые намного превышают 25 миллионов тонн CO2, которые она хочет уловить, и 120 миллионов тонн CO2, которые она хочет «компенсировать» к 2030 году. 1 305 миллионов тонн CO2.

В 2020 году компания потратила 1,7 миллиарда долларов в своих подразделениях «Разведка» и «Интегрированный газ» на разведку новых ископаемых видов топлива — по сравнению с 70 миллионами долларов на улавливание выбросов от сжигания ископаемого топлива с помощью CCS и 9 долларов.0 миллионов на «природные проекты».

Инвестиции в возобновляемые источники энергии

По оценкам, в период с 2010 по 2018 год «Шелл» направила всего 1% своих долгосрочных инвестиций на источники низкоуглеродной энергии, такие как ветер и солнце, а в 2015–2017 годах — только 0,4% своего дохода. к низкоуглеродным технологиям R+D.

Общие капитальные затраты Shell на 2019 год составили 22,9 миллиарда долларов, а на 2020 год — 16,5 миллиарда долларов. В годовом отчете Shell за 2020 год краткосрочные инвестиционные приоритеты указаны как включение 2–3 миллиардов долларов в год в низкоуглеродный бизнес «Решения в области возобновляемых источников энергии и энергии». Планируется, что интегрированный газ, химические вещества и продукты, а также ископаемое топливо для разведки и добычи получат в общей сложности около 17 миллиардов долларов. Верхняя граница заявлений Shell о ежегодных инвестициях в размере 2-3 миллиардов долларов в низкоуглеродный бизнес совпадает с 3 миллиардами долларов, запланированными на «маркетинг» для продажи преимущественно нефтегазовой продукции.

Исследования показывают, что Shell не удалось достичь своей цели к 2020 году и потратить 6 миллиардов долларов на возобновляемые источники энергии, несмотря на огромные постоянные инвестиции в ископаемое топливо. Было подсчитано, что Shell не сможет достичь своей инвестиционной цели к 2025 году, и что компании потребуется направить более половины своих капитальных затрат (около 10 миллиардов долларов в год) на инвестиции с нулевым выбросом углерода, чтобы достичь своей долгосрочной чистой прибыли. -нулевые цели.

В целом, согласно анализу, 60% запланированных новых проектов Shell на 2020–2022 годы несовместимы со сценарием Международного энергетического агентства, обеспечивающим 50%-ную вероятность сохранения потепления на уровне 1,6 °C. Это 2019 годв годовом отчете признается, что:

Некоторые заинтересованные стороны могут быть не согласны со стратегией «Шелл» по продолжению инвестиций в нефть и газ во время энергетического перехода .

Критика «нечестного имиджа» деятельности Shell

Партнерство Shell с Bio-bean, начинающим предприятием по производству биотоплива из кофейной гущи, привлекло от Shell награду в размере 57 000 долларов США в качестве стартового финансирования. Shell не раскрывает стоимость своих рекламных кампаний в отношении биотоплива для кофе, но в 2018 году InfluenceMap оценила расходы Shell на брендинг, связанный с климатом, в 55 миллионов долларов в год.

В декабре 2020 года несколько руководителей компаний, занимающихся экологически чистой энергетикой, уволились из компании на фоне сообщений о расколе в руководстве из-за медленных темпов перехода от ископаемого топлива, хотя Shell отвергает эти сообщения. В прошлом году генеральный директор Бен ван Берден отметил, что его «самым большим» сожалением будет слишком быстрый отказ от своего нефтегазового бизнеса.

Shell также подверглась критике за «зеленую промывку» своей деятельности в кампании #makethefuture 2018 года, в которой использовались посты в Instagram, короткометражные фильмы, музыкальные клипы и лондонский «фестиваль» для продвижения экологически чистых технологий среди миллениалов. В ноябре 2020 г. в сообщении Shell в Твиттере публике предлагалось « что вы готовы изменить, чтобы уменьшить выбросы ?» был встречен обвинениями в «газлайтинге». В 2016 году рекламное агентство компании MediaCom UK получило награду рекламной индустрии за кампанию Shell Influencer Collective. Описание:

Нашей целью было изменить восприятие бренда нашей целевой аудиторией миллениалов… Мы изменили их мнение.

Shell заявляет, что ее работа с торговыми ассоциациями поддерживает цель Парижского соглашения, и в 2019 году она покинула группу американских производителей топлива и нефтехимии.из-за несогласованности климатической политики  Однако он по-прежнему является членом нескольких влиятельных ассоциаций, которые имеют историю лоббирования против ключевых мер по климату. К ним относятся Американский институт нефти, Национальная ассоциация производителей и Торговые палаты США. Несмотря на то, что еще одна крупная нефтяная компания в январе 2021 года решила выйти из влиятельного Американского института нефти из-за его поддержки политиков, выступающих против Парижского соглашения, Shell подтвердила свое намерение оставаться в группе.

Еще для изучения

Объяснение гринвошинга

Мы собрали объяснения некоторых ключевых терминов и фраз, используемых в этих файлах гринвошинга.

Что такое парниковые газы?

GHGs означает парниковые газы — это группа из семи газов, которые обычно считаются способствующими глобальному потеплению, включая двуокись углерода (CO2) и метан (Ch5).

Каковы цели Парижа?

Цели, которые страны согласовали в статье 2(1) Парижского соглашения об изменении климата 2015 г. , заключаются в сдерживании повышения средней глобальной температуры на уровне значительно ниже 2°C по сравнению с доиндустриальным уровнем и в продолжении усилий по ограничению температуры. повысится на 1,5°C по сравнению с доиндустриальным уровнем.

Что такое CO2e?

CO2e означает эквивалент двуокиси углерода, единицу измерения парниковых газов. Другие парниковые газы, не содержащие двуокиси углерода, преобразуются в эквивалентное количество двуокиси углерода на основе их потенциала глобального потепления, чтобы получить единую меру парниковых газов.

Что такое выбросы категорий 1–3?

Выбросы категорий 1-3 являются наиболее широко используемым международным инструментом учета углерода. Протокол по парниковым газам классифицирует выбросы парниковых газов компании на три группы:

• Область охвата 1 охватывает прямые выбросы из собственных или контролируемых компанией источников (например, сжигание топлива, служебные автомобили, выбросы от собственных производственных процессов компании).
• Категория 2 охватывает косвенные выбросы от производства электроэнергии, пара, тепла и охлаждения, потребляемых компанией.
• Категория 3 включает все другие косвенные выбросы, происходящие в цепочке создания стоимости компании, включая выбросы от использования ее продукции.

Газ чистый?

Многие компании, работающие на ископаемом топливе, делают сомнительные заявления об устойчивости «природного» газа, используемого в качестве ископаемого топлива, который часто позиционируется как «самое чистое горючее» ископаемое топливо. Сжигание газа может производить меньше CO2, чем сжигание угля или нефти, но оно по-прежнему является углеродоемким и не является жизнеспособным долгосрочным источником энергии — в отличие от возобновляемых источников энергии. Климатические цели означают, что использование газа должно быть сокращено, а не увеличено.

На основе полного «жизненного цикла» выработка электроэнергии путем сжигания газа производит в среднем более чем в 10 раз больше выбросов, чем у реальных низкоуглеродных источников электроэнергии, таких как солнечная энергия, и более чем в 40 раз больше выбросов от энергии ветра. Наряду со значительным выбросом CO2 при сжигании, добыче, транспортировке и хранении ископаемого топлива происходит утечка метана, мощного парникового газа. Критически важно, сколько утечек: если утечка не поддерживается на достаточно низком уровне, общее воздействие газа на климат может быть хуже, чем у угля, самого грязного ископаемого топлива. Измерение утечек является сложной задачей, и необходимы значительные успехи в уменьшении утечек.

Является ли газ резервом для возобновляемых источников энергии?

В настоящее время мощность газа обычно не ограничивается «резервной» функцией, когда возобновляемая энергия переменного ветра и солнца падает. Вместо этого газ является важным источником регулярного производства электроэнергии во всем мире, обеспечивая электроэнергию, которую можно заменить более дешевыми возобновляемыми источниками энергии. Между тем, инвестиции в новую газовую инфраструктуру с многолетним сроком службы призваны «зафиксировать» неустойчивые выбросы парниковых газов.

Углерод компенсирует ископаемое топливо?

Климатические планы компаний все больше опираются на расплывчатые разговоры об огромных «компенсациях» или «природных решениях» вместо краткосрочного сокращения производства ископаемого топлива. Эти планы, даже если они рассчитаны по стоимости и масштабируемы, на практике часто могут включать обширные коммерческие плантации монокультурных деревьев, которые могут оказать негативное воздействие на биоразнообразие и сообщества, а также бороться за гарантированное хранение углерода в течение сотен лет, пока выбросы ископаемого топлива будут оставаться в атмосфере. . Некоторые компании планируют получить углеродные «кредиты» от существующих лесов, полагаясь на сомнительные заявления о том, что корпоративные схемы компенсации — единственный способ остановить вырубку лесов. Подобные схемы удаления углерода и компенсации могут быть частью борьбы с изменением климата. Но они не являются альтернативой приоритизации сокращения выбросов в любом секторе, не говоря уже об индустрии ископаемого топлива.

Можем ли мы положиться на технологию улавливания углерода?

Анализ показывает, что достижение климатических целей при продолжении сегодняшних нефтегазовых проектов потребует быстрого и значительного ускорения улавливания и хранения углерода (CCS). Несмотря на давние разговоры о больших планах в отношении CCS, компании никогда не использовали его в достаточном масштабе.

Сегодня на глобальные эксплуатационные мощности УХУ приходится около 0,1% глобальных выбросов ископаемого топлива, и технология не может уловить 100% выбросов. Некоторые компании планируют использовать, а не хранить захваченный CO2, часто для добычи еще большего количества нефти. CCS также не позволяет избежать выбросов метана вверх по течению и может даже увеличить их из-за дополнительной энергии, необходимой для работы технологии.

Существует история неоднократных неудач в расширении масштабов CCS, а планы по экономически жизнеспособному CCS были названы «принятием желаемого за действительное». Эксперты подчеркивают многочисленные проблемы и препятствия для краткосрочного развертывания и считают, что любое будущее развитие УХУ будет слишком незначительным и слишком запоздалым для срочных путей к безопасному климату.

Является ли биомасса устойчивой?

Некоторые компании в настоящее время переходят от ископаемого топлива к энергии лесной биомассы. Древесная биомасса рассматривается как «возобновляемая» в соответствии с законодательством ЕС и Великобритании на основании правила учета углерода, согласно которому выбросы ПГ от сжигания биомассы считаются «нулевыми».

Однако в действительности сжигание древесной биомассы может производить даже больше выбросов CO2, чем сжигание ископаемого топлива. Получение топлива для биомассы за счет лесозаготовок также связано с вырубкой лесов — деградацией естественных поглотителей углерода, необходимых для безопасного климата. Правило учета углерода является весьма спорным и не означает, что биомасса на самом деле является «низкоуглеродной» или «углеродно-нейтральной». Из-за этого ученые предупреждают, что сжигание древесной биомассы для получения энергии создает двойную климатическую проблему — потому что это ложное решение проблемы изменения климата, которое заменяет реальные решения.

Каковы цели по выбросам углерода?

Целевые значения интенсивности выбросов – Целевое значение интенсивности связано с выходом продукции, например, с количеством парниковых газов на баррель добытой нефти.

Абсолютные цели по выбросам — Абсолютная цель просто относится к общему объему выбросов парниковых газов, приходящихся на долю компании. В соответствии со многими целями интенсивности компания может поддерживать или даже увеличивать свои общие выбросы парниковых газов при условии, что она достаточно увеличивает производство.

Что означает CCUS?

CCS означает улавливание и хранение углерода. Это процесс улавливания углекислого газа, образующегося, например, при сжигании ископаемого топлива, а затем его постоянное хранение, чтобы он не способствовал глобальному потеплению. CCUS, или улавливание, использование или хранение углерода, дополнительно относится к использованию захваченного диоксида углерода для какого-либо другого процесса.

Как вы определяете капитальные затраты?

Капитальные затраты — это инвестиции компании в основные основные средства, такие как здания, транспортные средства, оборудование или земля. Это отличается от операционных расходов, которые представляют собой повседневные текущие расходы, такие как заработная плата или арендная плата.

Заявление об отказе от ответственности

Файлы Greenwashing Files были подготовлены и опубликованы ClientEarth, благотворительной организацией по охране окружающей среды, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, при исследовательской поддержке DeSmog. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к информации о регистрации в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта. Информация, включенная в Файлы Гринвошинга, приведена по состоянию на 25 марта 2021 года.

Файлы Гринвошинга были написаны для общих информационных целей и не представляют собой юридические, профессиональные, финансовые, инвестиционные, акционерные советы или иные рекомендации. Консультация специалиста должна быть принята в связи с конкретными обстоятельствами. Не следует предпринимать никаких действий только на основании этой публикации. ClientEarth стремится обеспечить правильность предоставляемой информации, но не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении ее точности, и ClientEarth не несет ответственности за какие-либо решения, принятые на основании этого документа. Файлы Greenwashing содержат гиперссылки на другие веб-сайты для удобства читателя. Поскольку ClientEarth не контролирует эти сайты или их содержимое, она не несет ответственности за их доступность, а также ClientEarth не несет ответственности за любые такие сайты или содержимое.

Поддельные отзывы Shell Energy с 5 ЗВЕЗДАМИ, размещенные на Trustpilot – Royal Dutch Shell Plc.

com

1 марта 2022 г.

Приведенный ниже контент взят из текущих отзывов клиентов о Shell Energy, опубликованных на Trustpilot.

Абсолютно ужасно

Абсолютно ужасно! Грубый персонал, постоянно обманывался, дважды зависал очень непрофессионально

КАЖДЫЙ 5-ЗВЕЗДНЫЙ ОТЗЫВ ЗДЕСЬ…

КАЖДЫЙ 5-ЗВЕЗДНЫЙ ОТЗЫВ ЗДЕСЬ ПОДДЕЛЬНЫЙ! Почему эта практика разрешена на trustpilot?

Прочитав здесь отзывы, я заметил, что все положительные используют одинаковое имя Shell Operative. Большинство из них написано неанглоязычными авторами, и очевидно, что они фальшивые. Разговор о ленивом. По крайней мере, чтобы это выглядело немного правдоподобно!

Меня только что перевели в эту подделку из-за банкротства другого моего поставщика. .

Первое, что они сделали, это прислали мне счет на 900 фунтов стерлингов!
Когда я позвонил им, мне дали такую ​​невежественную корову по телефону, что мне пришлось поговорить с менеджером, который разбил счет на куски, чтобы я мог его оплатить,

Потом он сказал мне, что в этом году он подорожает еще вдвое. Они калечат меня!
У меня слабое здоровье после 2 сердечных приступов. Я живу один на пособия, и они берут с меня почти столько же, сколько моя арендная плата в месяц!

Они также настаивают на установке интеллектуального счетчика. Вот почему я пришел сюда, чтобы увидеть опыт других. Я боюсь этого сейчас.

Увидел в новостях, что прибыль Shell составляет 1700%, мы все видим, почему мы не можем.

В наши дни этим электрическим компаниям позволено разрушать вашу жизнь из-за того, что они взимают плату и с такой высокой прибылью, и не потому, что им нужно взимать так много, иначе прибыль не была бы такой смехотворно высокой. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Ожидание клиента более 40 минут…

Ожидание более 40 минут на линии поддержки клиентов, пытающееся восстановить телефонную линию моей пожилой матери, которая, по-видимому, была отключена из-за того, что ее перенесли из почтового отделения, у нее забрали деньги. счет и еще работающая телефонная линия!!

Возможно, худшая компания, с которой я когда-либо работал…

Возможно, худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Я провел более 3 часов в режиме ожидания, много времени разговаривал с представителями службы поддержки клиентов с плохим знанием английского языка, и я ничего не добился. Направить письмо о взыскании долга. Ужасная компания, держитесь подальше!

Будет ли Shell когда-нибудь относиться к клиентам с сочувствием?

Почему, когда я сказал вам, что я инвалид и сильно страдаю тревогой и депрессией
Несмотря на предыдущую переписку и телефонные звонки, вы снова попросили показания моего счетчика, ко мне пришел человек, который считывал показания счетчика! это очередной глюк компа?
Я остался в луже беспокойства. Будет ли Shell когда-нибудь относиться к клиентам с сочувствием?

****САМАЯ ХУДШАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ НИКОГДА****

Худшая энергетическая компания всех времен. Даже хуже, чем когда они были известны как First Utility!

Никто не может взять трубку, когда вам действительно нужно с кем-то поговорить. Но задолжи им немного денег, и они будут звонить тебе каждые 5 минут с 10 разных номеров!

Перешел в «Шелл Энерджи» более года назад и выступил со вступительным словом. Я не мог предоставить показания в течение 4-5 месяцев из-за Covid и других личных проблем.

Затем я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что мой прямой дебет увеличится почти вдвое. Поэтому я позаботился о том, чтобы каждый месяц до конца срока моего контракта предоставлял показания.

Марта сказала мне, что я должен им около 400 фунтов стерлингов. Я сообщил, что некоторые месяцы, должно быть, были оценены, поскольку я не мог дать показания. Марта сказала мне, что если Shell использует минимальное количество оценочных показаний для расчета суммы долга, то это уменьшит счет на 50%, что позже подтвердилось.

Shell подтвердили по электронной почте: «Однако мы понимаем, что у Shell Energy были недостатки, и хотели бы предложить жест доброй воли в размере 30 фунтов стерлингов. Вы хотите принять?».

Ничтожные 30 фунтов стерлингов не коснутся баланса в 400 фунтов стерлингов. Сегодня я произвел платеж в размере 220 фунтов стерлингов за вычетом предложенных 30 фунтов стерлингов (250 фунтов стерлингов) как полный и окончательный.

Оглядываясь назад, я не должен был ничего платить, но из принципа считаю эту сумму справедливой.

Мой опыт работы с этой фиктивной компанией до сих пор был далеко не удовлетворительным.

На моем счету были расхождения в показаниях газа и электричества. Поскольку они были оценены, это привело к тому, что прогноз на будущие месяцы был неточно завышен, намного выше фактического использования.

Пожалуйста, прекратите звонить мне по 10 раз в день, так как я тоже работаю, и это не только вгоняет меня в депрессию, но и является формой домогательства, поэтому, если это продолжится, я свяжусь с OFGEM и свяжусь с моими адвокатами, чтобы подать в суд.

Моя проблема не решена

Я расстроен, потому что служба поддержки клиентов сказала, что закроет мою учетную запись, простой запрос, поскольку на ней нулевой баланс, а я никогда не был клиентом Shell из-за переезда в прошлом году, но не сделал этого. сделайте так — я все еще получаю сообщения с запросами показаний счетчика.

Очень плохое обслуживание клиентов

Очень плохое обслуживание клиентов, они не отвечают на вопросы и «информируют» вас по электронной почте, и вы даже не увидите фактическое «обновление», отражающееся в вашем счете, и никто не объясняет, что происходит. ? Они планируют обратные вызовы и не звонят только для того, чтобы написать «мы обновили ваш запрос», как будто я что-то обсуждал с ними. Они использовали неверные показания счетчика в моем счете, и, к счастью, я сфотографировал показания. Проверьте свои счета, возможно, они пожинают там, где не сеяли. Между тем, я все еще жду существенного электронного письма для моих записей.

Если возможно, ноль звезд!

Дисплей смарт-счетчика перестал работать в тот день, когда моя сделка с фиксированной ставкой закончилась, и я был переведен на очень дорогую переменную ставку. Предыдущие 2-3 года работал без нареканий. Я связался с Shell Energy, они сказали, что вы, должно быть, перенесли его (я этого не сделал), а потом они сказали, что не могут ни прислать новый, ни прислать инженера для расследования, когда по национальному телевидению говорится, что это как никогда важно управлять растущими затратами на электроэнергию. Мне также сказали, что я должен присылать регулярные показания счетчика, но когда я объяснил, что я уязвимый пенсионер со слабым здоровьем и не могу добраться до счетчика под раковиной, они сказали, что ничего не могут сделать, поэтому просто обманули меня. ! Огромная прибыль — их единственная забота!

Связавшись с Shell Energy по поводу моего…

Связавшись с Shell Energy по поводу того, что экран моего смарт-счетчика газа не показывает никаких показаний, была назначена встреча с инженером, чтобы он пришел и посмотрел на него. затем это было отменено без объяснения причин. Я снова связался с ними, и до сих пор нет ответа, нет новой даты, когда инженер может позвонить и решить проблему. ужасное обслуживание клиентов

С тех пор, как 6 дней назад пообещали мне, что они…

С тех пор, как 6 дней назад пообещали мне, что они разберутся с этим вопросом, они этого не сделали. Я предоставил информацию, которую они хотели, и с тех пор ничего не слышал.

Сбой подачи счетчика

Мы были клиентами GOTO, переведенными в Shellenergy, когда мы частично выполняли проект по установке нового котла. Нам сказали, что нам понадобится счетчик побольше, U16 и запас побольше. Новую подачу поставила компания Codent, а котел оставил наш инженер-газовик. Установка нового счетчика для Shell и их субподрядчика. Инженер приехал в оговоренное время, но, к сожалению, не с тем счетчиком!
Я ожидал, что Shell немедленно свяжется со мной, извинится, доставит и починит нужный счетчик. Они не. Их еще нет. Каждый контакт был по моей инициативе. Я ожидал, что они ответят быстро. Ведь это была полностью их проблема!
Когда я обратился в отдел обслуживания клиентов, мне предложили 28/29 марта выполнить работу в течение ДВУХ МЕСЯЦЕВ,. Я отсутствовал в эти два дня, поэтому не мог их принять. Мне сказали отправить электронное письмо, и мне назначат дату. С тех пор я говорил с бесчисленным количеством людей (Инносент и Коко — другие последние) и зарегистрировал официальную жалобу, но я не получил ни счетчика, ни даты, когда я могу его ожидать. Ваше обслуживание клиентов — позор. Вы не проявляете никакой срочности, вы не делаете то, что обещали сделать, вы не информируете своего клиента

Ограничение энергии применяется неравномерно, и постоянное начисление является случайным

У меня есть две собственности, обеспеченные энергией Shell (одна принадлежит моей покойной матери, которую я продаю). Поэтому у меня есть доступ к двум наборам обвинений, и я вижу отсутствие какой-либо последовательности или справедливости.

Почему оба тарифа разные и оба постоянных платежа разные?
Оба были одинаковыми Flexible 6 DD — это обман для покупателей. Я знаю, что ценовой потолок вырос, но постоянные платежи не должны удваиваться — это способ Shell еще больше обдирать клиентов — позорное поведение — вам должно быть стыдно за себя. Я предполагаю, что постоянные платежи не ограничены?!

Конечно, я не могу говорить с Shell, так как их телефон оператора восточноевропейский (AMRA), и, по-видимому, я не могу пройти проверку безопасности, несмотря на то, что у меня нет других данных (по состоянию на 03.01.22) – кроме моих собственных – я думаю, это легко не разговаривать с клиентами и делать вид, что их данные изменились! Это смешно.

Ноль звезд – одна слишком много

Потенциально худшая компания, с которой я работал

Я звонил, чтобы закрыть свой счет 3 раза, но они не смогли этого сделать. Пошел к их команде жалоб, которые заверили меня и, похоже, действительно помогали по телефону, и заверили меня, что они исправили мой счет и возвращают мне деньги за их ошибку.

Меня 2 раза уверяли, что прислали ярлык возврата, чего так и не сделали.

Получили только часть суммы возврата, которую они подтвердили по электронной почте. Написали несколько раз, никаких действий не предприняли. В конце концов, через 4 месяца мне вернули деньги за то, что нужно было решить одним звонком. Более 10 контактов с этой компанией, и все они разочаровывают. Никаких компенсаций, которые коммунальные предприятия могут сделать… часто после гораздо меньшего количества контактов, чем это

BROADBAND

У меня было оптоволокно Shell Broadband…

У меня было оптоволокно Shell Broadband. Сигнал менялся от 50 до 2 без видимой причины . Собрания команд были невозможны для работы, телевизор постоянно зависал, а дети постоянно были расстроены. Звонить в Shell было пустой тратой времени — меня попросили ползать по дому с отверткой, снимая телефонные розетки, чтобы самому диагностировать проблему. Мне задавали множество технических вопросов о кольцевых сетях, на которые я не мог ответить, и ничего не стало лучше. Наконец, в отчаянии, я подключился к BT, и теперь у меня есть надежный надежный сигнал. В ответ Shell выставила мне счет на 165 фунтов стерлингов за досрочное прекращение их ужасного обслуживания и отсутствие поддержки. В общем, я бы порекомендовал вам держаться подальше от этого ужасного провайдера.

Избегайте этой компании!

Избегайте этой компании!! Я присоединился по совету коммутатора после того, как моя последняя компания продолжала издеваться надо мной. Я установил маршрутизатор, и единственное, что не работало, — это мои камеры. Поэтому я позвонил им, чтобы получить пароль Wi-Fi на 4G от оболочки. Дама сказала сделать это сама и прислала мне ссылку. Ну, как будто любой может понять азбуку Морзе, если он не обучен! Итак, прошло более 24 часов, пока ничего не работает. Скай тоже упал. Мне нужны были мои камеры по какой-то причине!

Я связался с Shell через твиттер, и они сказали, что напишите им, и тогда они помогут. Ну, они до сих пор не помогли и игнорируют меня! Это отвратительно оставлять меня ни с чем!! Мерзкая компания! Теперь мне пришлось сменить провайдера после того, как НЕ был с оболочкой больше дня! Молодец, шелл, молодец

Когда я отключил Интернет с помощью этой…

Когда я подключил Интернет с помощью этой компании, мне обещали диапазон до 64 мегапикселей, когда он был установлен, он был между 4-14 мегапикселями, и я должен быть довольным тем, как там был сверхбыстрый широкополосный доступ?!! Я позвонил в течение 10 дней, жалуясь, что это было недостаточно быстро, мне сказали, что мне нужно подождать 10 дней, чтобы определить скорость, хотя на самом деле это была пачка лжи . Когда я перезвонил через неделю, мне сказали, что я ничего не могу сделать, кроме как заплатить за годовую подписку, поскольку я уже прошел 10-дневную подписку. Теперь, ожидая неделями мой окончательный счет, вместо того, чтобы получать сообщения о том, что я должен мой месячный счет, я провел в общей сложности 7 часов и 30 минут по телефону. Худший интернет-провайдер, которым я когда-либо пользовался. Нарушенные обещания, но любите свои деньги! ИЗБЕГАТЬ

НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ SHELL!

Худшая компания, с которой я имел несчастье иметь дело . После 2-х лет безукоризненной работы почтовых отделений широкополосного доступа Shell Energy их выкупила. Вот когда все пошло под откос 3 дня интернета из 7 я пытался связаться с ними 4 раза все в ожидании дольше чем час и только один раз ты дозвонился. Не тратьте деньги на эту компанию!

Я бы поставил этой компании ноль звезд

Я бы дал этой компании ноль звезд. У меня 10-й день без интернета после шторма Юнис . Я часами разговаривал по телефону, пытаясь решить проблему. Все мои соседи были включены в течение 3 дней. Она не прислала мне новый маршрутизатор, мне пришлось сначала попробовать новый блок питания, потому что это был процесс. Когда я пригрозил расторгнуть контракт, мне прислали роутер, но ничего не работало. Теперь жду инженера! Излишне говорить, что я расторгну свой контракт с Shell Energy, как только они компенсируют мне награду за худшее обслуживание года!!

Вышеприведенное является выдержками из негативных отзывов клиентов о Shell Energy, опубликованных за последние несколько дней на Trustpilot. Посетите страницу Shell Energy на Trustpilot , чтобы просмотреть все отзывы целиком, как положительные, так и отрицательные (а также ответы Shell Energy). Остерегайтесь поддельных отзывов. Обратите внимание на повторяющиеся темы в негативных отзывах, в том числе трудности в общении с компанией.

Нравится:

Нравится Загрузка.